八戒体育2月14日，“洛阳龙潭大峡谷景区”微信公众号发布《情况通报》，内容如下：
2024年2月13日14时16分左右，1名游客在龙潭大峡谷景区“状元桥”项目体验过程中踩空，绳索发生较大震荡，临近5名游客被困八戒体育，无法正常返回地面。工作人员按照操作规程于14时21分将6名游客全部安全送回地面，未造成人员伤亡八戒体育。
情况发生后，景区第一时间向游客道歉，并进行项目退费和心理安抚，立即关闭“状元桥”体验项目八戒体育，全面开展安全隐患排查及整改，将全力为游客提供一个安全放心的游览环境。
据上游新闻消息，新安县文旅局工作人员向记者表示：“项目已经暂停了，正在接受调查。”就调查结果，该工作人员表示：“不存在安全问题八戒体育，就是游客自己晃动。桥是有双保险的，有安全绳，也有安全锁。只是他（涉事游客）自己晃动的劲比较大，自己脚踩空，就这样了。”对于游客情况，工作人员介绍：“这个项目有两名工作人员安全值守，当时也提示和警示过八戒体育，第一时间把踩空的当事人安全归位了，顺利体验完了这个项目。游客没有受伤，下来了游客说是自己在玩。”
